قائمة وثائق المنتج
Hostwinds وثائق المنتج
الأدوات والإرشادات التي تمكنك من تعظيم إمكانات Hostwinds تجربة المنتج والخدمة.
نتائج البحث عن:
الدعم
اتفاقية مستوى خدمة Hostwinds
دعم فني يوفر HostWinds الدعم الفني القائم على التذاكر للعناصر المشمولة بموجبنا مستويات الدعم دون أي تكلفة إضافية. خارج هذا، لا يوفر HostWinds الدعم البرامج النصية المخصصة وبرامج الجهات الخارجية أو العمل المرتبط بالتنمية من أي نوع.ولا توفر HostWinds الدعم للخدمات التي تعقد مع...
إنشاء التذاكر وإرسالها وإدارتها
ما هي التذاكر؟ في HostWinds ، تعد التذاكر هي القناة الرئيسية للاتصال بيننا وبين عملائنا.تم تصميم نظام التذاكر الخاص بنا لتوفير نهج مبسط ومنظم لإدارة استفسارات العملاء وتصنيفها حسب القسم والتاريخ وخصوصية المهمة.هدفنا هو الاستجابة على الفور وتوفير الحل الصحيح لمشاكل عملائنا...
مستويات دعم Hostwinds
يقدم HostWinds نظام دعم مع مستويات مختلفة من المساعدة مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة ومستوى المعرفة لخطة كل عميل.يتم تعديل خدماتنا ودعمنا وفقًا لتعقيد المهام المطلوبة ، مما يضمن حصول عملائنا على المستوى المناسب من المساعدة. جميع خدماتنا تأتي مع الميزات والضمانات التالية:...