قائمة وثائق المنتج

Hostwinds وثائق المنتج

الأدوات والإرشادات التي تمكنك من تعظيم إمكانات Hostwinds تجربة المنتج والخدمة.

نتائج البحث عن:


الدعم

اتفاقية مستوى خدمة Hostwinds

دعم فني يوفر HostWinds الدعم الفني القائم على التذاكر للعناصر المشمولة بموجبنا مستويات الدعم دون أي تكلفة إضافية. خارج هذا، لا يوفر HostWinds الدعم البرامج النصية المخصصة وبرامج الجهات الخارجية أو العمل المرتبط بالتنمية من أي نوع.ولا توفر HostWinds الدعم للخدمات التي تعقد مع...

إنشاء التذاكر وإرسالها وإدارتها

ما هي التذاكر؟ في HostWinds ، تعد التذاكر هي القناة الرئيسية للاتصال بيننا وبين عملائنا.تم تصميم نظام التذاكر الخاص بنا لتوفير نهج مبسط ومنظم لإدارة استفسارات العملاء وتصنيفها حسب القسم والتاريخ وخصوصية المهمة.هدفنا هو الاستجابة على الفور وتوفير الحل الصحيح لمشاكل عملائنا...

HostWinds دعم قنوات وتغطية الخدمة

يوفر HostWinds خيارات دعم متعددة لتلبية احتياجاتك.حدد كل قسم المسؤوليات ، حتى تعرف بالضبط أين تذهب وماذا تتوقع. تشمل جميع خدمات الاستضافة: 24/7/365 الوصول عبر الدردشة المباشرة والتذاكر ضمان وقت تشغيل الشبكة: 99.9999 ٪ ضمان وقت تشغيل الطاقة: 99.9999 ٪ ضمان استبدال الأجهزة:...