إرسال طلب الهجرة

ترحيل مواقعك من مزود الاستضافة القديم الخاص بك لخطة استضافة HostWinds الجديدة الخاصة بك أمر سهل للغاية. عادة ما تستغرق عملية الترحيل ما يصل إلى 48 ساعة، شريطة ألا تكون هناك صعوبات تقنية واجهتها. تتم مراجعة الهجرات على أساس كل حالة على حدة، وقد ذهبنا إلى أطوال كبيرة لجعل هذا غير ملحوظ وسهل قدر الإمكان بالنسبة لك البدء في خدمة استضافة الويب المضيفة الجديدة الخاصة بك في أسرع وقت ممكن والخبرة.

كيف أقوم بإنشاء تذكرة الهجرة؟

بمجرد أن تصبح جاهزًا بالنسبة لنا لإجراء الترحيل ، كل ما يتطلبه الأمر هو ملف تذكرة.

سيكون هناك خيار في الجزء العلوي من موقع HostWinds المسمى ، افتح تذكرة لفتح التذاكر. سترغب في النقر فوق ذلك الذي سيتم إحضاره إلى صفحة إنشاء التذاكر.

بعد وصولك إلى صفحة إنشاء التذاكر ، سيُطلب منك تحديد خطة الاستضافة الخاصة بك وفئة للتذكرة.بالنسبة لخطة الاستضافة ، ستختار خطة الاستضافة الجديدة التي تهاجر إليها.للفئة ، سوف تقوم بتعيين هذا على طلب الهجرة.

عند تحديد طلب الترحيل، ستكون هناك حقول إضافية تمت إضافتها أدناه. سيكون هذا المكان الذي تدخل فيه تفاصيل تسجيل الدخول لخبراء الترحيل لدينا لجمع ملفاتك. يتم توفير معظم هذا في رسالة بريد إلكتروني ترحيب أو طلب من المضيف القديم إذا لم تكن متأكدا مما يجب الدخول في هذه الحقول.

1. حقل عنوان IP هو المكان الذي ستضع فيه عنوان IP المستخدم ل FTP في الخادم القديم. إذا كنت لا تعرف ما هو هذا أو ليس لديك وصول FTP، فيمكنك وضع عنوان URL تسجيل الدخول لوحات التحكم الخاصة بك.
2. سيكون منفذ الاتصال هو المنفذ الذي يمكن استخدامه لبروتوكول نقل الملفات إلى الخادم القديم. مرة أخرى ، إذا كنت لا تعرف هذا ، يمكنك فقط وضع الرقم 21 كخيار افتراضي أو تركه فارغًا.
3. بالنسبة لاسم المستخدم، ستفعل اسم مستخدم FTP الذي يمكن استخدامه لاسترداد الملفات أو اسم المستخدم لتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك. يمكن أن يكون هذا أيضا عنوان بريد إلكتروني إذا كان هذا هو ما تستخدمه.
4. يجب ملء هذا الحقل بدقة مع كلمة المرور الحالية التي يمكن استخدامها لتسجيل الدخول.
5. يجب أن يكون الموضوع بسيطا لخبراء هجرنا لمعرفة أن هذا طلب هجرة.عنوان جيد للمغادرة كما هو الافتراضي يمكن أن يكون هناك "_Migration طلب_"
6. سوف تضع أي معلومات ضرورية في هيئة الرسائل التي تعتقد أن خبراء الترحيل لدينا سيحتاجون إلى معرفة. قد يكون لديك أي طلبات خاصة أثناء الترحيل أو طلبات محددة لديك أو توضح الموقع (المواقع) التي ترغب في ترحيلها.
7. بمجرد أن تملأ جميع المعلومات الضرورية بأكبر قدر ممكن من الدقة ، ستفعل إرسال التذكرة. سيؤدي هذا إلى إنشاء التذكرة حتى يتمكن فريق خبراء الهجرة لدينا من العمل عليها نيابةً عنك.

لقد صنعت تذكرة.ماذا بعد؟

بعد إنشاء التذكرة ، سيتمكن خبراء الهجرة لدينا من الاتصال بك من خلال التذكرة. يمكن أن تتضمن بعض الأسباب التي قد تجعل خبراء الهجرة لدينا يعلمونك:

• اسم المستخدم أو كلمة المرور لا يعملان لتسجيل الدخول إلى مضيفك القديم
• تحديثات التقدم أثناء الترحيل
• أي معلومات أخرى قد تكون مطلوبة لإجراء الترحيل
• أي توضيح بشأن المواقف التي يمكن بسهولة الخلط بينها لضمان إجراء الترحيل بشكل صحيح.

في أي وقت، يمكنك أيضا إنشاء استجابة تذكرة لخبراء الترحيل لدينا للعرض والرد عليها.

لقد نقلوا ملفاتي. ماذا هناك حاجة؟

هناك خطوة أخيرة لإكمال عملية الترحيل ، والتي سيوجهها لك خبراء الهجرة عندما يحين الوقت.

يرجى التأكد من أن خدمات استضافة الويب القديمة لا تزال نشطة حتى يتم إكمال هذه الخطوة الأخيرة لعدم وجود أي انقطاع.

بعد نسخ فريقنا من خبراء الهجرة عبر الملفات إلى خطة الاستضافة الجديدة الخاصة بك، سيسألون أنك تؤكد أن كل شيء يبدو جيدا.هناك العديد من الطرق التي يمكنك اختبار الموقع قبل تغيير DNS أو الأسماء الأسماء الأساسية لاسم النطاق.طريقة واحدة للتحقق من خلال استخدام تحرير ملف Hosts أو تكوين موقع الويب الخاص بك لاستخدام عنوان IP أو اسم خادم حسابك حتى تتمكن من زيارة هذا في متصفحك.يمكن أن يكون ذلك صعبا بعض الشيء أن يفعله وأحيانا مملا أيضا، ودعم دردشة الدردشة الحية أو خبراء الترحيل لدينا سعداء بالإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك حول هذا الموضوع.

بمجرد التحقق من أن الترحيل كانت ناجحة، فلن تحتاج إلا إلى تغيير DNS الخاص بك مثل سجل أو سجل MX أو تغيير أسماء الأسماء الخاصة بك إذا كنت تخطط لاستخدام جميع الخدمات التي نقدمها لك على حسابك. بعد ذلك، يمكن أن يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة للتكاثر تماما، والتي يجب أن تنتظرها قبل إلغاء خطة الاستضافة القديمة.

إذا كان يجب أن يكون لديك أي أسئلة أو ترغب في المساعدة، يرجى الاتصال بنا من خلال الدردشة الحية أو عن طريق تقديم تذكرة مع فريق الدعم الفني لدينا.